Barceló Maya Beach - All Inclusive - Xpu Há

O pessoal foi ATENTO e o pequeno-almoço foi muito bom. Em suma, foi uma experiência ótima. Localizado a 5 minutos de carro de Kantun-Chi. Aproveitámos muito de Barcelo Maya Beach desde o momento em que entramos.

Você tem que pagar pela internet. Você tem internet mas onlg entre 10.00h e 17.00h, apenas em 2 áreas.

Eu adoro a praia de barcelo, o serviço (excepcional), e os restaurantes a la carte, honestamente vale a pena!

Fui vítima de uma actividade fradulenta no hotel Barcelo. Cuidado com o seu CC!! O meu namorado e eu fornecemos as informações do meu cartão de crédito no stand da PADI para alugar equipamento de snorkeling... Eles não te cobram, mas só levam as informações do teu cartão de crédito num papel para garantir o equipamento... foi o que eles disseram... 3 dias depois o meu cartão de crédito foi bloqueado e eu tinha,eaaaasy, 10 cobranças online no meu cartão de crédito(vaporizadores, proteínas, Airbnb's, o que quiseres). Liguei para o meu banco e eles confirmaram que já tinham iniciado um caso para investigar a actividade fraudulenta no meu cc e aparentemente veio directamente da Barcelo... no mesmo dia em que alugámos o equipamento de snorkeling. Por favor, tenha cuidado com isso :(

Comida, o ginásio foi o melhor que já vi por aí. Espectáculos

demasiado grande

Excelente buffet, boas instalações, resort muito limpo e pessoal simpático

Área de água para dophins muito pequena

O hotel está localizado em uma área muito verde e oferece acesso a uma bela praia. A comida era incrível. Os restaurantes a la carte, especialmente japoneses e frutos do mar, foram soberbos.

Tive que desperdiçar muito do meu tempo de férias em esperas e filas desnecessárias na recepção e em outros lugares. Acredito que a eficiência do atendimento ao cliente tem de ser seriamente melhorada, pois havia muitos turistas infelizes além de mim. Em primeiro lugar, o meu quarto não estava pronto a tempo. Depois de voar durante 15 horas até ao destino, aquelas várias horas adicionais de espera na fila para descobrir que o quarto não estava pronto e depois de ser registado muito mais tarde do que o esperado foi apenas uma tortura. Em segundo lugar, estou surpreso que a internet não esteja incluída na tarifa do quarto, pois acredito que ela seja tão essencial hoje em dia para a maioria das pessoas quanto a eletricidade ou a água no quarto. Além disso, para ter acesso wi-fi você precisa ir e fazer fila em outro local, não na recepção, e perder ainda mais tempo com aquilo que não faz sentido para mim... Além disso, a área de recepção não tem ar condicionado, por isso o tempo de espera torna-se ainda mais desagradável.

Ginásio, clube infantil, praia, escolha de buffet, as instalações em geral são muito boas

A maioria dos funcionários são amigáveis, mas nem sempre. Banheira no quarto - deve ser um chuveiro. Shampoo horrível

A limpeza de todo o lugar é fantástica! O pessoal de serviço foi óptimo. Foi o meu segundo ano consecutivo lá e talvez vou voltar lá um dia destes.

Mais áreas arenosas na praia.

Piscinas, praia, camas, limpeza, paisagismo, atividades de piscina, parque infantil

Fomos tratados como uma carteira ambulante. Está tudo preparado para tirar mais dinheiro de ti. Cada serviço extra que eles vendem é extremamente caro. A comida não é boa. As bebidas são terríveis.

A comida estava óptima! A cama era muito confortável. As praias eram lindas e a piscina era linda.

A selecção de álcool era fraca se não fosse um prémio. Podia ter havido mais opções de jantar à noite. O serviço junto à praia era inconsistente.

A equipa foi ótima, todas as comodidades, o serviço foi ótimo!

Eu amava tudo.

O que poderia ter sido melhor ??? .. Não tenho palavras para isso .. porque encontramos tudo do jeito que queríamos que fosse.